QUESTIONS:

1. Je possède déjà un téléphone portable avec une boîte vocale. Ai-je vraiment besoin de vos services ?

Le téléphone est un outil professionnel car il véhicule l'image de marque de l'entreprise. Les collaboratrices d’ADM’services donneront à vos contacts un accueil chaleureux car le ton de la voix, le sourire, le rythme de la parole et le registre de langage sont des facteurs fondamentaux pour un bon entretien téléphonique.

2. Je n'ai besoin d'une assistante que de manière saisonnière. Pouvait vous répondre à ce besoin ?

Bien sûr, nous proposont différentes formules tarifaires afin de permettre à nos clients d'avoir un contrôle permanent sur leur budget.

3. Comment ce passe la facturation ?

Lors de l'établissement du devis nous définissons vos besoins et vous proposons une tarification au mois. Dès lors que vous avez signé, vous n'aurez aucune mauvaise surprise à la facturation. Celle-ci correspondra exactement à votre devis.

4. Je n'ai pas Internet, puis-je faire appel à ADM’services ?

Tout à fait. Nous utilisons le fax, le SMS ou le téléphone pour vous informer. Quel que soit votre équipement nous aurons toujours une solution adaptée.

5. Je n'ai besoin de vos services d'accueil téléphonique que de manières occasionnelles. Est-ce possible ?

À tout instant vous pouvez reprendre en main votre ligne téléphonique afin de recevoir directement vos appels. De même , vous pouvez basculer à tout moment votre ligne vers notre standard.

6. Comment allez-vous tenir compte de mes instructions ?

Il vous suffit simplement de nous téléphoner, de nous envoyés un e-mail ou de nous faxer vos consignes pour que nous puissions immédiatement les mettre en œuvre.

7. Quels sont les engagements en termes de durée ?

Aucun engagement de durée n'est demandé pour tout ce qui concerne l'administratif. Si vous n'êtes pas satisfaits des prestations fournies vous pouvez à tout moment vous passer des services d’ADM’services, il vous suffira simplement de nous envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception et votre contrat prendras fin en fin de mois.